Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous ?

Saydalya Maroc est une application mobile qui aide les utilisateurs à trouver plus facilement une pharmacie de garde au Maroc, par recherche de ville ou par localisation GPS.

Pour toute question relative à la confidentialité ou à vos données, vous pouvez nous contacter à : contact@gardefinderapp.com

2. Données que nous pouvons collecter

Selon les fonctionnalités utilisées, Saydalya Maroc peut accéder ou traiter certaines catégories de données :

• Données de localisation : lorsque vous autorisez l’accès à la localisation au premier plan, l’application utilise votre position précise ou approximative pour identifier votre ville et classer les pharmacies proches. Les coordonnées restent sur votre appareil ; seul l’identifiant de la ville est envoyé à notre API.
• Données techniques et diagnostics : Firebase Crashlytics peut traiter les traces de crash, l’état de l’application et de l’appareil ainsi que des identifiants d’installation afin de détecter et corriger les erreurs.
• Données liées à la publicité : Google AdMob peut traiter l’adresse IP, des identifiants publicitaires ou d’appareil, les interactions avec l’application et les annonces, ainsi que des informations de diagnostic, pour diffuser et mesurer les annonces et prévenir la fraude.
• Données de contact volontaire : si vous nous contactez par email, nous recevons les informations que vous choisissez de nous envoyer.

3. Comment nous utilisons les données

Les données peuvent être utilisées pour :

• fournir les fonctionnalités principales de l’application ;
• afficher des résultats de recherche par ville ou autour de vous ;
• améliorer les performances, la stabilité et la sécurité de l’application ;
• détecter, prévenir et corriger les dysfonctionnements ;
• afficher et mesurer des annonces lorsque l’application contient de la publicité ;
• répondre à vos demandes si vous nous contactez.

4. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Certaines données peuvent néanmoins être traitées ou partagées avec des prestataires techniques ou services tiers strictement nécessaires au fonctionnement, à la stabilité ou à la monétisation de l’application, par exemple :

• Google AdMob, pour l’affichage, la mesure et la sécurité des publicités ;
• Firebase Crashlytics, pour les rapports de crash et le diagnostic technique ;
• services cloud/back-end, pour le fonctionnement technique de l’application et la fourniture de données.

5. Localisation

L’accès à la localisation au premier plan est utilisé uniquement pour la fonctionnalité de recherche autour de vous. Les coordonnées servent localement à déterminer la ville et la distance ; elles ne sont pas envoyées à notre API ni conservées par celle-ci. Vous pouvez refuser ou désactiver cette autorisation à tout moment depuis les réglages de votre appareil. La recherche par ville reste disponible même si la localisation n’est pas activée.

6. Publicité

Saydalya Maroc affiche des annonces fournies par Google AdMob. Lorsque la réglementation ou votre région l’exige, l’application présente un message de confidentialité avant de demander des annonces. Un accès permettant de revoir vos choix est affiché dans l’écran Confidentialité lorsque Google l’exige.

Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité de Google.

7. Diagnostics, statistiques techniques et stabilité

Afin d’améliorer la qualité de l’application, Firebase Crashlytics traite les rapports d’erreurs nécessaires pour identifier les crashs, analyser les problèmes techniques et améliorer la stabilité générale. Ces données ne sont pas utilisées par Saydalya Maroc pour créer un profil nominatif.

8. Conservation des données

Nous conservons les données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans cette politique, notamment pour fournir le service, assurer la sécurité, respecter nos obligations légales, résoudre des incidents techniques ou répondre à des demandes d’assistance.

La durée exacte de conservation peut varier selon la nature des données et les règles des services tiers utilisés. Saydalya Maroc ne crée pas de compte utilisateur et notre API ne conserve pas les coordonnées GPS de votre appareil.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données contre l’accès non autorisé, l’altération, la divulgation ou la destruction.

Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage électronique n’offre une sécurité absolue.

10. Vos choix et vos droits

Vous pouvez notamment :

• désactiver la localisation depuis les paramètres de votre appareil ;
• revoir vos choix publicitaires depuis l’écran Confidentialité lorsque cette option est requise ;
• limiter ou réinitialiser votre identifiant publicitaire selon les options de votre appareil ;
• nous contacter pour toute question relative à vos données ;
• demander des informations complémentaires sur le traitement de vos données, dans la mesure applicable.

11. Liens vers des services tiers

L’application ou le site peut contenir des liens vers des services ou sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces services externes. Nous vous invitons à consulter leurs politiques respectives.

12. Confidentialité des enfants

Saydalya Maroc n’est pas destinée spécifiquement aux enfants. Si vous pensez qu’un enfant nous a transmis des données personnelles sans autorisation appropriée, contactez-nous afin que nous puissions examiner la situation.

13. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment afin de refléter des évolutions techniques, légales ou fonctionnelles. La date de dernière mise à jour sera modifiée en conséquence sur cette page.

14. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement des données :

Email : contact@gardefinderapp.com
Site web : https://www.gardefinderapp.com/